La set-top-box made-in-Apple a fait son petit bout de chemin depuis 2006 mais reste un échec comparé aux autres produits de la pomme, décorticage.

L’AppleTV cru 2010, c’est, en quelques mots :

• un processeur A4 (comme dans l’iPhone)
• du décodage 720p max
• HDMI, ethernet et sortie optique
• 4X plus compacte que son prédécesseur
• location film/série depuis le catalogue iTunes
• quelques services gratuit comme YouTube et FlickR mais pas de Dailymotion ou Vimeo.
• 119 €

Et alors ?

Rien de bien excitant là dedans si ce n’est que les utilisateurs d’iTunes Store vidéo seront ravis de pouvoir bénéficier d’un périphérique compact à connecter à leur télévision HD.

Coté plateforme de film, rien pour le marché français (pas de TF1 Vision ou de CanalPlay et encore moins de Canal+ à la demande).

Étonnamment, Apple n’a pas (encore) penser aux développeurs. Sans porte d’entrée même soumise à l’aval d’Apple, ce nouveau boitier vous oblige à louer votre film ou votre série. Au mieux vous pourrez jouer avec Google et FlickR comme sur votre TV connectée qui sait déjà faire tout cela.

Avoir un Dailymotion et un Spotify aurait rendu le boitier un tantinet plus attrayant.

Taillé pour l’Amérique

Avec Netflix, service limité aux USA, les Européens ne peuvent qu’être déçus.

Ici, le marché est plus focalisé sur la performance qualité/prix. La demie-marche 720p que propose Apple va directement repousser les passionnés de cinéma pour qui le DVD et maintenant le Blu-ray reste une valeur sûre. Pour le reste, les boitiers fournis par les opérateurs internet/tv/téléphonie combleront la majorité d’entre nous si ce n’est leur usabilité proche du néant.

Alternatives

Hasard du calendrier, les fonctionnalités de l’AppleTV sont déjà disponible directement dans Plex Nine qui est sorti il y a quelques heures. Streaming sur iPhone et iPad sont déjà au programme pour la modique somme de 4 euros. L’acquisition d’un Mac (Mini?) ou d’un PC home-cinéma (par exemple à base de chipset ION) reste un gros frein.

Les grands gagnants ici, ce sont probabelement les fournisseurs d’équipements en dessous des 150 euros qui vont sortir vainqueur et il est triste de constater que dans cette gamme ne figure aucune passerelle légale.

Le mot de la fin

Alors, finalement 119 € pour avoir le droit de payer pour des locations alors que les fournisseurs d’accès français subventionne ce palier , c’est difficile de lutter… Facteur plus franco-français, l’offre légale n’ayant jamais été aussi repoussante, c’est sans doute l’offre non-légale qui en profite. C’est dommage car Apple a d’ordinaire le don de tirer les marchés vers le haut.

Orange a intégré Deezer à son catalogue et outre le fait de le proposer deux fois moins cher qu’ailleur (et aussi 2 fois moins cher que son concurrent Spotify), Orange indique que le traffic de données venant de Deezer ne sera pas compatibilisé dans les forfaits mobiles illimités sur plaquette mais limité à 500 Mo voire 1 Go avant d’avoir un débit réduit.

Bref, l’internet qu’on connait aujourd’hui, y compris sur mobile prend des allures d’intranet à grande échelle ou la lisibilité de l’offre va faire encore plus de dégât auprès des utilisateurs déjà perdus.

Sur ce joli tableau vient s’ajouter la mise en route de l’arsenal Hadopi et certains médias français ont déjà été contactés pour mettre en place des campagnes de publicité pour les offres légales.

La boucle étant bouclée, il vous reste le pop-corn pour admirer le spectacle carnage des prochains mois.

Bonne rentrée

A lire, l’excellent billet illustré de RWW : Orange donne un aperçu de l’internet sans neutralité du net

On pourra aussi signaler le plugin Spotify pour Plex qui permettait de tout piloter depuis une Apple Remote. Il est en cours de réécriture donc ça ne saurait trop tarder.

Comment y faire face, quelles sont les solutions, les points à éviter ?

Les évènements récents sont sujet à des analyses de tout bord (voir par exemple : [...].fr : les erreurs à éviter lors du lancement d’un site web d’envergure).  Si l’article fait l’effort de rassembler quelques spécialistes, certains points restent définitivement à éclaircir par une réalité pratique un peu différente.

Le bien et le mal des Content Management System (CMS)

Faire le choix d’un CMS. C’est un choix assez classique. Pourquoi réinventer la roue quand un produit existe sur le marché. Le choix d’un CMS open-source est somme toute assez standard et bon nombre d’expériences française témoignent de la relative maturité de ces produits pour peu que l’on se plonge dans les arcanes techniques.

Contrairement à ce qui est maladroitement expliqué dans l’article ci-dessus, les CMS supportent mal nativement les fortes charges. Ces outils sont avant tout une mine d’or en terme de fonctionnalités qui rendent non seulement la tâche des éditeurs de contenus plus facile mais aussi celle des webmasters/webdesigners qui doivent mettre en forme le site.

Ne pas se concentrer sur les fortes charges n’est pas pour autant un grave défaut car ce qu’on cherche dans un CMS, c’est avant tout une simplicité d’utilisation, d’extensibilité et de maintenance.

Tout ceci n’empêche pas les architectes logiciels & réseaux de se pencher sur la structure même du logiciel, notamment sa façon d’interagir avec son système : le serveur web mais aussi la base de données associée. Bien souvent on retrouve des goulets d’étranglement là où on ne s’y attend pas : capacité réseau entre les serveurs web et la base de données, configuration du serveur web par défaut limitée à un certains nombre de connexions, etc…

Chaque cas est unique mais, il existe des produits qui aident à supporter mieux la charge.

De l’utilisation des proxy cache

Au delà de l’architecture mise en place pour faire fonctionner le CMS, des serveurs relais (que l’on appellera reverse-proxy ou encore les solutions type CDN) peuvent épauler les serveurs centraux. L’objectif est de réduire la charge en mettant en cache les objets statiques (images, CSS, JavaScript) et parfois même les pages elle-même quand celles-ci n’évolue que périodiquement. Le succès d’une telle opération se mesure avec le taux de cache : au niveau de la bande passante (bandwith ratio) et au niveau du nombre de requête (cache hit ratio).

Un site éditorial va pouvoir atteindre des taux supérieurs à 90% alors qu’un site fortement transactionnel (e-commerce, forum) sera généralement en deçà. Le web est malgré tout par nature composé d’utilisateurs « lecteurs » plus que de créateur de contenu. Ceci est valable pour un site de e-commerce où finalement une minorité d’utilisateurs va ne serait-ce que mettre des objets dans le panier.

Quelques recommandations

• Lancement à fort risque de charge : privilégier la mise en cache de toutes les URLs
  Même si les temps de cache sont cours, mieux vaut quelques minutes de cache que rien du tout. Cela permet de soulager les infrastructures lors des pics qui sont généralement dangereux lorsqu’ils sont très verticaux. Cette solution permet aussi de se passer des tests des montées en charge qui sont très coûteux lorsqu’ils sont fait sérieusement.
• Séparer l’URL de consultation de l’url de back-office.
  Souvent les CMS permettent de tout faire depuis la même URL. Il convient de donner  l’accès aux éditeurs via une URL différente qui elle pointera directement vers le(s) serveur(s) CMS. Dans la même philosophie, on peut séparer les serveurs destinés à recevoir des informations (formulaire de contact, forums…) des serveurs destinés à simplement diffuser l’information.
• Conserver un nom de domaine unique
  Une url est souvent accesible par deux URLs : http://site.fr et http://www.site.fr. Pour les bienfaits du référencement mais aussi de la tenue en charge (seul le www. peut être utilisé avec un CDN), il est fortement recommandé de faire une redirection permanente de http://site.fr vers http://www.site.fr. Ainsi tout le trafic sera bien dirigé vers les reverses proxy/CDN.
• Prévoir une solution de secours (fail-over)
  On ne peut jamais tout prévoir même si on est surdimensionné. Prévoir une solution de backup avec une page d’excuse temporaire permet de soulager un serveur qui serait saturé. Généralement statiques, ces pages d’excuses peuvent être gérées coté serveurs CMS comme coté reverse-proxy/CDN. A noter qu’il est ici recommandé de conserver un code d’erreur (status code) HTTP qui indiquera notamment au robot d’indexation qu’il y a effectivement un problème et que la page d’excuse est temporaire et qu’elle ne doit pas figurer dans l’index du moteur. Si http://www.site.fr retourne un 200 en affichant une page d’erreur ou d’indisponiblité, il est préférable de maintenir un 500 ou un 503.
• Mesurer les points vitaux de l’infrastructure
  On a souvent tendance à regarder les signaux vitaux d’une infrastructure que lorsque ça va mal. Garder un historique de ces points de mesures pendant quelques jours permettra de mieux comprendre la limite de l’architecture lorsque celle-ci sera mise à l’épreuve. Parmi les points vitaux d’une infrastructure comme celle-ci ont retiendra le nombre de requêtes par seconde (HTTP et au niveau de la base de données), la bande passante mais pas uniquement en sortie du web, entre les serveurs de l’infrastructure et aussi la charge des processeurs (rarement en cause), la mémoire (l’important c’est la stabilité sinon il faut partir à la recherche des fuites mémoire dans le code).
• Sécurité
  Si nombre de sites n’ont finalement pas d’énormes risques stratégiques, les sites sensibles font souvent l’objet d’attaques. L’idéal est de faire passer le trafic à travers de firewalls applicatifs (Web Application Firewall). Généralement sous forme de boîtiers (mais aussi coté « cloud »), ces solutions permettent de prévenir des attaques diverses.

J’espère que ces conseils pourront aider certains d’entre vous.

PS: merci Manu :-)

Un simple traceroute montre une douzaine de saut et 15 ms de latence. En plus de ça les débits sont parfaitement adapté au visionnage de vidéo en 720p : d’ici on atteint les 10 Mbits/s sans aucun souci.

Merci au deux sociétés d’avoir joints leur effort pour résoudre le problème.

Caractéristiques :

Samsung NC10 XI0V 1270B
- Atom N270 / 1.6 GHz
- RAM 1 Go
- HDD 160 Go
- GMA 950 Dynamic Video Memory Technology 3.0
- LAN sans fil : 802.11b/g, Bluetooth 2.0 EDR
- Windows 7 Ultimate FR installé
- 10.2″ écran…

Prix d’Achat : 380 Euros

Prix de vente : 225 Euros

Remise de préférence en mains propre sur Paris.

Si intéressé(e) laisser moi un commentaire avec votre email, je vous mettrais en relation !

Accès au direct live

Pour les pressés qui n’auraient pas encore trouvé les URLs :

• Les matches en direct sur Sport.FranceTV.fr (liste des matches diffusés)
• Les matches en direct sur Coupe-du-Monde.tf1.fr

Le lecteur vidéo de TF1, avec sa timeline et son bouton pause/reprise du direct

Pour les possesseurs d’iPhone ou même d’Ipad, c’est moins évident à trouver mais l’application qui permet de voir les lives s’appelle Coupe du Monde de la FIFA. L’application est gratuite mais l’accès à la vidéo nécessite l’accès Premium qui vous coûtera 3,99 €

Live sur iPhone (partie Premium de l'application)

Quoi de neuf ?

Tout comme France Télévisions l’avait fait avec Roland Garros, TF1.fr s’est mis au TimeShifting (en français dans le texte « contrôle du direct » et pour les spécialistes, DVR ou PVR).

TF1 a ajouté sa touche d’innovations en apportant une timeline intelligente permettant de revenir sur les actions importantes du match tout en conservant le live en PIP (picture in picture).

Coupe des records

Le précédent record en terme de trafic sur Internet était lors de l’inauguration de la prise de pouvoir du président américain Obama. Ce record est désormais battu, dès le premier jour.

Pour les curieux vous pouvez « voir » le trafic internet pendant les matchs.

Bon match à tous

Ce billet va vous faire découvrir un peu plus la cuisine et c’est pas beau à voir.
Dans l’internet by Orange, les clients payent un abonnement -généralement plus cher que chez les concurrents- pour avoir un accès à Internet de qualité. Le meilleur du marché m’a même confié un préposé à une enquête de satisfaction.

Avec cet argent issue des abonnements, Orange couvre ses frais : publicité, marketing, technique, taxes et aussi une marge (comme toute société !). Le cercle vertueux du commerce veut qu’un marchand cherche à se faire apprécier par ses clients pour ensuite proposer des services encore meilleurs.

Et pourquoi mes vidéos elles rament ?

La vidéo en ligne est très consommatrice de ressources techniques. La fameuse bande passante qu’on vous vend à coup de « méga » est une denrée chère, surtout si vous la consommez. La publicité veut vous faire croire le contraire en vous vendant 20 Méga pour quelques dizaines euros. Sachez que si vous consommer en moyenne 1 Méga, vous faites un heureux. Si vous consommer 5 voire 10 Méga, vous allez ruiner les marges de votre fournisseur.

Et le fournisseur, il accuse donc le couple internaute (son client !) — éditeur de site web video de ruiner ses marges.

Coté éditeurs de sites web « video », on a Google mais il y a aussi Dailymotion, Vimeo, WAT et plein d’autres.

Les abonnés d’Orange sont en droit de s’attendre à une qualité de service digne d’un vrai best-effort. Quand on lit une vidéo YouTube on s’attend à ce qu’elle se lise dans de bonne condition. Après un petit hocquet de temps en temps, soit.

Un peu de technique

Orange ne fait pas de best-effort vis à vis de Google contrairement aux bons usages de l’internet qui prend aujourd’hui souvent le nom de Neutralité des Réseaux. Techniquement parlant (on y arrive), lorsque votre Livebox (et les serveurs DNS d’Orange) essaient de charger une vidéo sur YouTube, vous êtes dirigé vers des serveurs généralement basés aux Etats-Unis. Loin, très loin. L’objectif de l’opération : faire plier Google pour que ce dernier mette la main à la poche pour financer le réseau d’Orange.

Google comme tous les gros fournisseurs de services consommateurs de bande passante, s’efforce de faire au mieux pour que ses utilisateurs soient satisfaits. Pour cela, il utilise un système de répartition de charge basé sur la géographie du DNS de l’utilisateur. Ainsi Google choisit de vous faire pointer vers des serveurs disponibles et surtout ayant une bonne connectivité pour que votre vidéo s’affiche sans accroc… ce même en HD.

Si comme 99.9% des clients d’Orange vous faite confiance à votre fournisseur d’accès, vous utilisez les serveurs DNS d’Orange. Ceux-ci induisent en erreur Google qui alors vous donne l’adresse d’un serveur lointain et peu performant. A l’inverse, si vous configurez votre ordinateur pour utiliser les DNS de Google, comme par magie vous allez voir les vidéos dans d’excellentes conditions : adieu buffer et coupures ! C’est la solution de contournement.

Ce qui se passe ici, c’est que les serveurs DNS de Google dialoguent correctement avec le système de géolocalisation de la maison, sans l’intervention des DNS d’Orange. On est jamais mieux servi que par soit même.

Je vous laisse en tirer les conclusions qui s’imposent. A ceux qui pensent que Google aurait du mal à diriger les internautes d’Orange vers le bon data-center Google, sachez quand même que chez Free ou chez SFR, YouTube fonctionne à merveille sans aucune modification de DNS.

Soucieux de la qualité, Google propose aux fournisseurs d’accès d’installer quelques serveurs pour faciliter l’écoulement du trafic vidéo vers ses abonnés. Les derniers kilomètres sont ceux qui coûtent le plus en terme d’infrastructure. Des solutions existent pour se rapprocher de l’abonné, parfois directement dans les grosses agglomérations.

Que faire ?

La première chose est de suivre les « instructions » données par Korben.

La seconde est plus fraîche : prenez votre plus belle plume et contribuez à la consultation publique ouverte par l’ARCEP autour de la Neutralité des Réseaux :

Les commentaires doivent être transmis à l’Autorité, de préférence par courriel à cp_neutralite@arcep.fr avant le 2 juillet 2010 à 17h00. Il sera tenu le plus grand compte des commentaires transmis à l’Autorité.

La troisième action : parlez-en autour de vous : Orange est comme toutes les sociétés commerciales, elle a horreur de la mauvaise publicité. Si Orange ne trouve pas de solution avec Google, vous serez condamné à consommer des services des marques de la société Orange ? Pas très sain. Allez un petit effort pour vos abonnés !

A méditer

Je parle ici d’un cas concret, vécu, réel et vérifiable à l’heure où ce billet est publié. D’autres exemples existent peut être mais de cette ampleur, pas à ma connaissante. Je ne suis pas un ultra-défenseur de Google. Je trouve comme beaucoup que cette société en fait beaucoup, trop je ne sais pas. Ce succès fait peur.

Le consommateur doit garder son esprit critique, il doit pouvoir avoir le choix.

[Mise à jour du 2 mai 2010] Suite à un commentaire de Mr Xhark, voici la très pertinente page de monitoring de YouTube. Clairement Orange est deux fois plus lent que les fournisseurs concurrents :

En noir vous pouvez admirer les performance de la fibre optique d’Orange.

Ne tournons pas autour du pot : VP8 et l’initiative webM. En gros Google appui de tout son poids sur la démocratisation d’un CODEC (algorithme de COdage/DECodage d’audio/vidéo) open-source et par conséquent vecteur d’innovation, de transparence et aussi se débarrasser du coûteux du H.264 sujet à royalties.

Mozilla, Dailymotion ou encore Vimeo avait ouvert le bal des annonces de support des vidéos en ligne sans Flash. Subsistait l’épineux problème des codecs propriétaires. Google ayant récemment acquis On2 – à qui l’ont doit le codec VP6 qui fût le détonateur de la vidéo en ligne – n’y est pas allé par quatre chemins. Non seulement le concurrent du H.264 sera open-source mais le géant s’est associé à des constructeurs et des solutions vidéos de renom pour que son nouveau bébé soit immédiatement adopté.

La liste des partenaires est impressionnante : la très jeune et très dynamique société Inlet (fabricant d’encodeur), Digital Rapids ou encore Telestream. Voici de quoi remuer un secteur dont les remous technologiques sont plutôt rares.

Le VP6 va-t-il rencontrer le succès. Si Adobe ne pouvait essuyer un nouveau revers, bien lui en a pris d’annoncer quasiment immédiatement son total support à VP8 dans son Flash Player. Reste les éditeurs qui ont massivement investit dans des plateforme d’encodage H.264. Microsoft qui avait perdu la bataille avec son poulain le VC-1 n’a pas vraiment résisté en supportant le H.264 dans son plugin Silverlight.

VP8 est très visible mais finalement très peu vu… la qualité sera-t-elle au rendez-vous ? Dans quel mesure les technologies qui vont naitre autour resterons elles-aussi open-source ? Rien n’est moins sûr !

En attendant que ce petit nouveau fasse son trou, il y a du pain sur la planche et des ténors comme Adobe et Microsoft tiennent toujours une sérieuse place auprès des éditeurs de contenus. Le numérique n’aime pas être enfermé, ça tombe bien, le changement

Tout bon client DNS sait alors qu’il doit conserver l’enregistrement pendant un certain nombre de secondes (TTL).

Orange et ses prestataires qui ont conçu la Livebox 2 ont fait le choix de faire répondre chaque box aux requêtes DNS des machines du réseau domestique. C’est leur choix. Par contre, l’implémentation DNS ne respecte pas les standard et un CNAME est transformé en enregistrement A, comme si de rien était… Démonstration.

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; <<>> DiG 9.6.0-APPLE-P2 <<>> www.apple.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 2418
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 4, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; QUESTION SECTION:
;www.apple.com.			IN	A
;; ANSWER SECTION:
www.apple.com.		1468	IN	CNAME	www.apple.com.akadns.net.
www.apple.com.akadns.net. 56	IN	CNAME	www.apple.com.edgekey.net.
www.apple.com.edgekey.net. 19650 IN	CNAME	e3191.c.akamaiedge.net.
e3191.c.akamaiedge.net.	16	IN	A	92.123.13.15
;; Query time: 38 msec
;; SERVER: 192.168.1.1#53(192.168.1.1)
;; WHEN: Sun Apr 18 21:10:40 2010
;; MSG SIZE  rcvd: 154

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;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 38426
;; flags: qr aa rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; QUESTION SECTION:
;www.apple.com. IN A
;; ANSWER SECTION:
www.apple.com. 0 IN A 92.123.13.15
;; Query time: 18 msec
;; SERVER: 192.168.1.1#53(192.168.1.1)
;; WHEN: Sun Apr 18 21:10:46 2010
;; MSG SIZE  rcvd: 47